近年來(lái)中國(guó)的中小企業(yè)信息化趨勢(shì)正不斷加深，企業(yè)的通信及信息化建設(shè)在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。而目前的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中小企業(yè)使用的電話還只具備單一的語(yǔ)音交換功能，當(dāng)有進(jìn)一步通信需求時(shí)，除了采購(gòu)新的設(shè)備別無(wú)選擇。各個(gè)功能單一的語(yǔ)音、傳真、寬帶接入、防火墻等通信及信息設(shè)備，不但不具備較強(qiáng)的融合性和擴(kuò)展性，還造成企業(yè)通信組網(wǎng)成本投資巨大，以及之后的人工及設(shè)備維護(hù)成本增高。中小型企業(yè)規(guī)?！靶　保?fù)擔(dān)“大”，重荷難負(fù)。 對(duì)于既能滿足企業(yè)基本通信需求，又具有行業(yè)特色、多種通信工具于一身并綜合多項(xiàng)通信增值業(yè)務(wù)的融合通信產(chǎn)品及設(shè)備，中小型企業(yè)紛紛表示出較濃的投資意向，通過(guò)采用一體化通信接入來(lái)提高企業(yè)勞動(dòng)效率，提升企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)，降低運(yùn)營(yíng)成本。